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遇到詐騙該怎麼辦
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在一個時代的進步
以及科技文明發展下
網路是最便利 也最多漏洞的
詐騙為的就是金錢、有價證券
或其他有利益之物
金錢通常是一個契約交易最普遍的物品
然而最容易被詐騙的有
一、買賣交易(網路為大宗) 二、詐騙電話
三、性交易(男性居多)
第一、
網路購物非常非常普遍
所以詐騙也經常由此下手
經由假帳號及人頭帳戶詐取被害人財務
(少數是嫌疑人自己的帳戶)
在網路選購時,買賣雙方都有被騙的可能
買方被騙-->不外乎是錢
賣方被騙↓↓
通常是比較有價值、可用性高的物品
如:手機、筆電、甚至珠寶
至於家電用品、生活小物被騙機會較少
因為詐騙這些東西只是浪費他們的時間
以買方角度來說
如果是我
聯絡到賣方做的第一件事情就是觀察
然後索取更多對方的資訊
比如說:對方的FB、Line還有“電話”
一定要索取電話 並且溝通都要打電話
不要在意那一點電話費
為的是確認這隻電話是不是他的
(至少被詐騙也有機可循)
最好是不同時間打去問問再有交易打算
再來看賣家的FB、Line
是否為此人真實帳號
而不是為詐騙所創的假帳號
我第一就是看照片 第二就是看貼文
我個人習慣是會截圖
(保存資訊以免對方刪除)
貼文方面 看看被標記的貼文或是貼文
判定是否為一個正常的帳號
再來就是把所有對話記錄截圖
並要求對方提供匯款帳號及戶名是用拍照的
比較有可信度
網路評價很多都是照假 只能相信一半
然後我建議還是面交 看到實物比較安心
貨到付款怕的就是你拆開來是顆石頭
不過通常你認為這是正常帳號
貨到付款是最安全的選擇
再來以賣家角度
遇到買家比照前述的方法去認定
是否為一個正常人的正常帳號
然後在賣比較有價值、可用性高的物品
如:手機、筆電、珠寶
這些我最建議是到二手店賣
當然要貨比三家 不然遇到摳的店家就慘了
如果堅持網路上賣 絕對不能先寄再收錢
貨到付款是對雙方最安全的選擇啦~
謹記買賣訣竅:
1.保存並索取資訊
2.認定對方正常
3.截圖對話記錄
如果有疑慮可以到派出所請教警察
第二、詐騙電話
舉凡挾持電話、中獎電話、檢警電話、
各個你曾經聯繫或是消費等業者的電話
有關於金錢 百分之99.99都是詐騙
至於兒子女兒跟父母要生活費 我不討論
最快速能辨別是否為詐騙
就是查證啊!
(先說!!!
我有遇過民眾報案請求警方協助
民眾接到挾持兒子的電話
然後電話裡的聲音
都使這對父母相信是自己的兒子
在哭 在向父母求救
但後來經我和同事查證兒子是在學校上課
所以不要相信自己的耳朵
沒有“親眼”看到 摸到 都不要慌張相信)
接到這些電話 我是直接掛掉啦~
不過一般人可能會繼續聽
這時先查證 先問對方是何方神聖
挾持電話就先看對方挾持的“人”是誰
查證此人在何處
有可能是家人、夫妻、朋友、男女朋友
甚至是自己(聽到是自己,先ㄔㄜˋ一句給他)
不要亂學(誤
第一先打電話給那個人
詐騙很強唷 我覺得他們都是有調查過的
很常就是那個人不會接聽手機電話的時候
所以當你還未聯絡到他時
先想想一般來說他這時在做什麼
在上課的話 打去教官室(網路上都查的到)
上班就是打給公司
出去玩就打給同學
就算真的聯絡不到他 也千萬不要匯錢過去
有壞人那麼乖 拿到錢就放人嗎?
過一段時間 再打電話 聯絡
如果許久找不到
我覺得他不是喝醉酒 睡覺 就是再打炮
不要輕易匯錢啊 要也要先報警!!!
至於其他詐騙電話
1.中獎電話 問中什麼獎
然後到正式官網找尋客服電話詢問
如真有此事
直接到那家店再次詢問確認
2.業者電話(通常對方會稱說你不小心消費到多筆金額或是不小心給你改用分期付款或是您之前到有本店消費過,當時怎樣等等)
詐騙人員也會做好資料功課來詐騙你
所以他會用一些方法讓你信服他
反正
依樣畫葫蘆
找尋官方網站的客服 打去詢問
二次確認到營業處所詢問確認
完畢。
3.檢警電話
我們警方與檢方甚至是法官是絕對不會
打電話給民眾談論有關金錢等事情
如果真是自己卡到的案件等等
也要像前述方法確認
打電話尋找承辦人確認
再到勤務處所二次確認
完畢。
Line、FB、網路援交也非常普遍
因為詐騙知道大家有需求
所以也發現這塊可以詐騙
我們警方也很常遇到民眾來報案
自己被詐騙 可是卻支吾說不清
我們猜可能就是援交詐騙了
我覺得這就是一個願打一個願挨
基本上被害人超過九成都知道是詐騙
但是就是被照片迷惑 文字干擾
下半身思考 導致自己受騙
絕對不要相信有人是用點數交易
我有錢直接拿幹嘛用點數
因為用點數可以不必有銀行或郵局戶頭
讓詐騙少一個被查到的風險
反正網路援交百分之90以上都是詐騙
也不要去相信那百分之10
要就去國外見世面 不然就是找門路
在臺灣其實是有得設性交易專區的法條
但是不會有地方首長傻到設那個
這我就不知道利弊之分
有人說為什麼不設立呢?
可以減少性侵犯猥褻犯
但要想想性癮跟毒癮差不多
等買春買到沒錢又去偷去搶
不是本末倒置嗎?
多方面思考問題所在比較好
(我自己本身雖然也尚未領悟到思考的精髓
不過至少虛心學習是正確的 我可以接受大家的意見 批評 贊同 每個人有每個人言論自由 當然要在非侵害到對方的前提下)
叁、個人小習慣
這個其實我只能說我對於警戒預防的習慣吧
因為單純說生活習慣是屁話
每個人都有自己的習慣 我不得干預啊
反正出門就是 手機、錢包、鑰匙先檢查
還有腦袋 (腦袋不清醒不要出去禍害人
比如疲勞過度、喝醉酒、
有吃藥會影響思考、行動等)
到陌生的環境 尤其人多的地方
錢不露白 包包背前面 拿東西趕緊關上包包
還有觀察一下周遭的人 不要當完全的低頭族
覺得誰可疑 離他遠一點
像我進捷運站 我絕對是往角落跑
不是我孤僻 而是你需要注意的只剩你眼前
還有騎車開車最好白天也開燈
不會少你一塊肉
這舉動會讓你多一分保障
對待人有如對待至親
態度好 有禮貌絕對有好處
當菜鳥更要虛心求教
然後堅持真正對的事
做好事 做善事
寧願自己吃虧 也不要給人麻煩
或許這就是我的一種態度吧
希望世界更美好 樂觀開朗
我也希望世界和平
每一個人能夠得到他的應得的祝福與對待
犯錯不是永遠被貼標籤
給予嶄新的機會 也是一種福氣
我以獅子座驕傲
希望我能越快熟悉職場
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※ 引述《renee03 ()》之銘言:
: ※ 引述《qoopkcs2000 (Qoo)》之銘言:
: : 因為不久前面試 後來通知有錄取上
: : 薪資和福利都還可以 唯一缺點就是輪班制(一個月輪一次)
: : 工作內容當初面試官是說幾乎整天都在打電話
: : 還說偶爾同仁會自動留下來開會討論改善事項(無加班費)
: : 但是會有職前教育訓練
: : 因為目前找不到其他條件更好的工作
: : 網路上查到的資訊也都很少
: : 是否有人曾經待過這家公司呢?
: : 想了解一下實際的工作內容是否會每天忙到加班加不完之類的
: : 麻煩站內信OR回文告知 感謝各位!
: 借一下標題^^"
: 今天也接到這間公司的電話 問有沒有興趣面試
: 工作內容就是下面T大說的1999的服務內容~
: 不過有疑問的是 何謂績效? 因為我有問過說 是不是每天都要接到一定的電話數量
: 對方是說不用 因為是公家機關的工作 所以沒有所謂的業績(? 要達成之類的要求
: 不曉得有沒有人已經去面試過 或是有開始上班過呢?
: 可以分享一下經驗嗎^^" 謝謝!
在五年前在台北市1999(晨曦)呆過半年,那時候的跟現在情況不知道有沒有變化
我就以我當時的狀況來分享經驗
1.績效主要是你的KPI值,包含每通電話的時間,你一天可以接多少電話,與電話服務
品質,成熟的客服建議150秒內解決掉一通電話,但如果夠衰,還是可能接到來鬧的電話
就要靠個人功力來排解掉了,至於服務品質包含市民"客訴"次數,系統操作失誤次數(比如
市民反映問題A案你沒送到A單位卻送到B單位去),以及最後比較主觀的,組長對你通話內
容好壞的評比。
2.我之前是銀行電話客服出身,所以對客服經驗不陌生,難搞得電話當然有,但是當然都
要憑自己能力推掉與克服。一般能撐過前半年其實這工作難度就感覺不高了,因為都是千
遍一律的問題,前半年除了來鬧的電話之外,市民會問的問題你大概都經歷過了,也知道
怎麼回答與處理。
3.教育訓練是很成熟的,每種問題都會有標準回答,所以不要太擔心。至於加班費,我那
時候只要是要你多接電話(比如說多接兩小時電話),都會有加班費,優點是工作內容很穩
定,缺點是需要排班,你可能上班時間朋友休假,你休假朋友上班,排班男女生都可能要
值小夜班大夜班,女生當時好像有夜歸交通費補助,現在不知道有沒有。
4.難搞的問題其實很多,我現在記得大概有這幾種
有市民從忠孝東騎到忠孝西把沿途所有違規停車跟占用公有道路攤販都記下來,一次跟你
檢舉,因為你要去通知北市各區分局派人去糾察,一次檢舉都七 八十件,每個都要立案
連我通報分局加寫電子公文大概至少都要搞半小時。
那時候文湖線常常出包,就有榮民老伯伯打來說是某黨派人在那邊破壞,你也要安撫他。
有人打來說幫轉接郝市長,詢問來意後,把案件接下來處理掉
還有人說是郝柏村的老鄉,要請郝市長跟郝柏村吃飯的都有
也有打來要給"國防部"建議的(不屬於北市府權責)
一般比較難判斷的,是市民反映報修公有財產,但那可能是私有物或不屬於北市管轄範圍
,比如說SOGO前燈壞了,你不知道那是屬於sogo的還是市政府的,或人孔蓋壞了,也有可
能是中華電信的。這種狀況很多,我接過一次汐止烤肉的臭飄到南港來,要來檢舉空汙的
,當時跟他解釋過權責問題,請他找新北,也被罵"公務人員愛推卸責任",嚴格來說我們
不算公務人員阿...,也只能請他找新北的1999。
還有接過
我:請問是毛小姐嘛?
對方:是王~
我:您好,請問是毛小姐嘛?
對方:不是 三橫一豎 王~
因為對方是當時聽奧來台北的大陸女子,她講的口音讓我聽成三橫一豎毛小姐
但是老練的客服人員都有自己一套方式去處理問題,其實當客服也是一個很有趣的經歷
有興趣可以去嘗試看看~
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